Komputer, drukarka, skaner to podstawowe urządzenia, które znajdziemy w każdej firmie, i bez których ciężko sobie wyobrazić jej funkcjonowanie. Idąc krok dalej warto zwrócić uwagę na współczesne technologie, które stają się coraz bardziej powszechne. Automatyzacja czynności wykonywanych w różnych obszarach pracy biurowej to niekonwencjonalne rozwiązanie, które diametralnie może usprawnić działanie firmy.
Automatyzacja Procesów, co to znaczy ?
RPA ( Robotic Process Automation) to technologia, która umożliwia pełną automatyzację czynności, wykonywanych w firmie, z wykorzystaniem programów komputerowych. Zaprogramowane w ten sposób roboty, potrafią wykonywać pracę człowieka, opierając się na sztucznej inteligencji. Sztuczna inteligencja (z ang. artificial intelligence) rozwija się błyskawicznie. Z roku na rok staje się popularna również w Polsce. AI zaprogramowana w określone algorytmy, potrafi w krótkim czasie wykonywać powierzone jej zadania.
Korzystanie z AI umożliwia podnoszenie produktywności, przy jednoczesnym obniżeniu kosztów. Roboty najlepiej wykorzystają swój potencjał w czynnościach cyklicznych, których realizacja opiera się na ściśle określonych regułach. Sprawdzą się w czasochłonnych zadaniach, polegających na przetwarzaniu danych oraz wymagających korzystania ze specjalnych programów lub aplikacji. Czynności te mogą cechować się różnym stopniem trudności, ważne by ilość wyjątków od reguły algorytmu była ograniczona. Roboty doskonale imitują pracę człowieka, a przy tym nie potrzebują przestrzeni roboczej, ponieważ ich działanie odbywa się wyłącznie w przestrzeni wirtualnej.
Zalety wynikające z wprowadzenia programów opartych na sztucznej inteligencji
Automatyzacja procesów jest nowym zagadnieniem w świecie nauki, nad którym trwają nieustannie prace, tak by poszerzać jej zakres możliwości. Żmudna praca człowieka jest już z powodzeniem zastępowana przez programy komputerowe, które są w stanie odpowiadać w różnych językach, na wiadomości dotyczące produktów i usług, znajdujących się w ofercie danego przedsiębiorstwa. Podążanie za współczesnymi technologiami może przynieść firmie wymierne korzyści oraz zwiększyć jej popularność na rynku.
Automatyzacja umożliwia wykonywanie zadań i obowiązków szybciej oraz bardziej efektywniej, nie tworząc przy tym błędów. Cyfrowy pracownik nie potrzebuje przerw oraz odpoczynku. Zawsze jest gotowy do pracy, z taką samą energią i zaangażowaniem. Dzięki temu człowiek zostaje odciążony od części pracochłonnych zadań i może się skupić na twórczym aspekcie swojego zawodu.
Zdecydowanie takie rozwiązanie pozwoli zmniejszyć wydatki firmy, dzięki obniżeniu kosztów produkcji, wyeliminowaniu nadgodzin pracowników, czy zminimalizowaniu kosztów wynikających z generowanych przez człowieka pomyłek. Wprowadzenie robotów do firmy nie jest skomplikowane.
Najważniejsze, by osoby, które decydują się na to innowacyjne rozwiązanie umiały precyzyjnie określić, czego konkretnie oczekują od robota i były pozytywnie nastawione na współprace z nimi. Przedsiębiorcy, którzy chcą być konkurencyjni w stosunku do innych firm, muszą być otwarci na zmiany oraz podążać za nowoczesnymi trendami.